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                心理彩神快3官网下载的開端——傾聽

                2020-01-25

                              QQ圖片20200325115417.png

                  01  

                為什麽首先要傾聽?

                理由很簡單,我們只有了解,才能判斷。而當一個人發現自己真正被人傾聽,並且發現有另一個人正願意理解他時,他就覺得與人性同在,並感受到人類歸屬。霍德曾說過:“傾聽你的病人說些什麽。別一見面就要把滿腹知識全用出來。靜靜聆聽,他們會告訴你許多事。只要傾聽,你就會受益良多。”

                積極傾聽者要精力非常集中的聽人發言,關閉分散註意力的念頭,積極的概括和綜合所聽到的信息,並留意需反饋的信息內容。要把自己置於說話者的位置,努力理解說話者想表達的含義,要從說話者的角度調整自己的所見所聞,使自己對信息的認知符合說話者本意。要客觀的、耐心的傾聽說話者所說的內容,而不應即刻做判斷。積極的傾聽者應該做到豁達大度、兼收並蓄。要千方百計的從溝通中獲得說話者所要表達的信息。這就要求在傾聽內容的同時要傾聽情感,力求從對方的表情、語調等方面了解說話者的真實意圖。

                  02  

                心理咨詢中傾聽的影響因素有哪些?

                許多因素會對傾聽產生一定的幹擾。

                1、其中最主要的是人們不願意傾聽。他們雖然不能堵上自己的耳朵,也無法阻擋對方的話進入自己的耳朵,但他們有自己的自主權,可以選擇是否傾聽,做到所謂的“充耳不聞”。無論是來訪者還是咨詢者都有這樣的體驗,一旦自己真的用心在傾聽.註意到各種各樣的信息和信息的不同含義,就有可能引起情緒波動,產生焦慮。 

                2、另一種影響傾聽的因素是缺乏平靜的心態。比如,咨詢者可能表面上在聽來訪者的話,可他實際上是在傾聽自己,他也許正在醞釀自己那篇正在構思中的學術論文,想著晚上和妻子要說的話,或想著自己三天後和同學的聚會。在咨詢中,這種表面正在聽對方講話而實際上思想“開小差”的事時有發生,但如果發生的次數太多,咨詢者就應該好好反省一下,找出問題所在,並設法解決它。 

                3、第三個影響傾聽的因素是瞻前顧後的態度。比如,一位咨詢者會花去幾十秒甚至一兩分鐘時間,反復考慮某來訪者剛剛說過的話;“您說的是什麽意思?”另一位咨詢者可能會花去同樣多的時間,考慮自己下一步該說什麽樣的話才能萬無一失地起到幫助來訪者的作用。這樣一來,咨詢者往往沒有完全領會來訪者剛剛所講的內容.而損失掉的信息是無從找回的,哪怕是幾個詞沒聽見,對整體的咨詢都可能是重大損失。為防止這種情況出現,可以在自己需要思考時提醒來訪者暫停片刻,然後再向前進行。這樣既可以有時間回顧已經進行的內容,又可以向前展望。

                  03  

                怎樣在心理咨詢中做好傾聽?

                心理咨詢最重要的就是傾聽。心理咨詢師要用全身心來傾聽,腦子要不停的打轉,做出準確的判斷,同時間插少許的提問,使求助者逐漸意識自己的癥結所在,而不是直接告訴他問題出在哪裏。心理咨詢師的有效傾聽,讓求助者有機會宣泄自己的情緒,這就是化解他的癥結。在一次談話節目中,一位女性聽眾咨詢自己為什麽老是學不好英文,不能跟外國人士很好的交流,而她的專業又恰恰是醫療英語。在經過交流後才發現,這位女士因為當初一段美好的跨國戀情被阻斷之後,出現了一種抵觸的情結,不願意再說英語,尤其是不願聽到外國異性對她說英語,實際上她碰到的是一個心理問題。心理咨詢師在這個過程中一定要全心的聆聽求助者的傾訴,要聰明的問問題,要關註她自己意識不願意承擔的那部分,而不要將太多的精力放在樹立自己的業界權威上。

                還有一種是,咨詢人員聽到求助者說自己好一點了,就高興,覺得自己有能力。其實,這時候很多心理咨詢師不明白,求助者正在為他服務,這是求助者特別容易辦到的一件事。心理咨詢師就像家長、老師一樣,求助者希望讓心理咨詢師高興,這樣心理咨詢師才能對他好,他才能得到關註。所以,求助者就讓心理咨詢師高興一點。

                還有的心理咨詢師很容易在咨詢過程中把求助者的問題與自己所學的心理學概念聯系起來,給求助者貼上標簽,似乎在證明自己所學的知識,這是“走神”。

                在與求助者探討問題時,心理咨詢師很容易把應該放在求助者身上的關註轉移到了求助者所說的“我想使孩子(或其他人)改變……”上,這時需要讓求助者明白,心理咨詢師只能幫助他本人。比如,一位母親很擔心自己的孩子不愛學習,很焦慮,此時心理咨詢師應該抓住母親與兒子的關系。其實夫妻、母子的關系就像在蹺蹺板上,母親想改變兒子來平衡蹺蹺板,心理咨詢師要告訴她,她並沒有辦法去改變兒子,只有改變自己,改變自己對兒子行為的反應,這樣兒子才有可能改變。其實這根本不應該是母親擔心的事情,母親應該後退,給孩子空間,讓他自己去體會、經歷生活。

                傾聽不是一件簡單的事情,心理咨詢師要把所有的精神全部集中到眼前需要幫助的人身上,避免偏離主題。

                文章來源:https://www.psy525.cn/art/22911.html


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